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    成都優美城建材有限公司
    聯系人:趙姐
    電話:18908071152 13688445212
    地址:成都市金牛區劍龍鋼材城3區6排
    售后服務
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    售后服務******:

    1、我公司將按照貴方的要求和項目需要,配合服務直至通過驗收,并負責設備的調試、試運行和性能測試及現場安裝指導等工作的技術指導。 
    2、圍擋施工完畢后,提供質量證明書、施工記錄、竣工報告,負責設備調試等有利于貴方管理的有關技術資料。 
    3、我公司秉承“ 用戶是上帝 ”的服務宗旨,在服務過程中及時認真解決用戶提出的各種問題,接到用戶任何形式的通知后8小時內趕到現場并立即開展工作,在技術服務過程中,態度良好,不向用戶提出任何無理要求。 
    4、我公司生產的每件產品都有服務檔案,實行跟蹤服務。在每年夏季、冬季派專專人員對用戶進行回訪,并協助用戶進行產品檢修和維修,以******客戶選用我公司產品永無后顧之優。


    售后服務流程如下 

    1、向客戶提供合法的生產經營相關證件(復印件),如:營業執照、稅務登記證、機構代碼證等。

    2、向客戶提供材料出廠檢驗報告、產品合格證及稅務發票。

    3、所有因為我方應履行義務沒有******履行而造成的損失由本公司承擔售后。

    4、工程完工后,客戶在使用過程中遇到任何問題,只要是由于我方提供產品或材料質量原因導致的問題,所造成損失皆由本公司承擔售后。

    5、如有我方提供產品或完工后的工程在保修期內出現質量問題,經確認后,本公司將負責更換(使用不當除外)。對于其他原因造成的問題,本公司積極協助用戶予以解決。  

     

     

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